Se o problema persistir depois de verificar o estado da bateria e do carregador, feche todos os documentos e saia de todas as aplicações do MacBook Pro.
Reponha as definições de fábrica do computador (serão mantidos os ficheiros pessoais), premindo a tecla Shift esquerda, a tecla Opção (alt) esquerda, a tecla Controlo (ctrl) esquerda e o botão de alimentação em simultâneo durante cinco segundos até o computador reiniciar.
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| tecla Shift esquerda |
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| tecla Opção (alt) esquerda |
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| tecla Controlo (ctrl) esquerda |
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| botão de alimentação |
fonte:
capitulo 4 - resolução de problemas do Manual do MacBook Pro (v. PT - pag 53)
